Канал: Reputation & Crisis Stack. Тема: Reputation & Crisis / Observations.
Полезная проверка на сегодня — category position. Если тест выглядит успешным, но не объясняет изменение share of voice, его рано масштабировать.
Операционный шаг: track the audience response. После этого сравни результат с прошлым периодом и запиши, что именно изменилось. Серые обходы не нужны: достаточно метрик, качества и аккуратной гипотезы.
Смежная тема: @TeleMediOpsSignSignal
Reputation & Crisis Stack
@ReputationCrisisStack
Мини-playbook: category position для Reputation & Crisis Stack
Этот пост опубликован в Telegram-канале Reputation & Crisis Stack. Подписаться можно по ссылке: @ReputationCrisisStack.