Когда байер кидает овнера, а овнер — байера. Кто первый?

Когда байер кидает овнера, а овнер — байера. Кто первый?

Классическая ситуация в арбитраже: байер запускает кампанию, первые три дня ROI хороший, потом отчёты не сходятся. Деньги на счету, но крео якобы не конвертит. Овнер говорит «ты не умеешь лить», байер отвечает «ты дал говно аккаунт». А истина обычно скучнее.

Вот что происходит на самом деле:
— Байер берёт свежий аккаунт без истории, ждёт недели две обучения алго и выводит поспешные выводы
— Овнер не объясняет, что первые 500 визитов нужны просто чтобы пиксель начал что-то понимать
— Никто не проверяет, совпадает ли целевая аудитория в настройках с реальной ЦА продукта
— Байер считает ROI по конверсиям за сутки, а товар покупают через неделю

Результат: обе стороны уверены в подставе. Байер уходит, овнер ищет нового. Цикл повторяется.

Как не кидать друг друга? Прежде чем обвинять, проверь: прошла ли фаза обучения, совпадают ли окна атрибуции, понимаешь ли ты, что считаешь? Половина разборок начинается потому что люди просто не договорились о метриках в начале.