5 ошибок в CTA, которые убивают конверсию в заявки

5 ошибок в CTA, которые убивают конверсию в заявки

CTA — это не просто кнопка. Это последнее слово перед тем, как пользователь либо кликнет, либо уйдёт. Вот что чаще всего ломает этот момент:

— Расплывчатая формулировка. "Узнать больше", "Кликни сюда", "Подробнее" не работают. Человек не понимает, что произойдёт после клика. Пишите конкретно: "Получить бесплатную консультацию", "Скачать гайд", "Записаться на встречу".

— CTA не соответствует этапу воронки. На этапе осознания проблемы нельзя сразу просить купить. На этапе интереса — просить оставить номер телефона. Матчьте CTA с тем, где находится аудитория.

— Нет срочности или стимула. Просто "Оставить заявку" часто проигрывает "Оставить заявку и получить чек-лист". Добавьте бонус, ограничение по времени или количеству мест — то, что создаёт мотивацию кликнуть прямо сейчас.

— CTA теряется в креативе. Если кнопка или ссылка не контрастируют с фоном, если текст вокруг отвлекает — заявки упадут. Выделите CTA цветом, размером, позицией.

— Слишком много CTA одновременно. Когда есть три разных пути действия, мозг зависает. Оставляйте одну главную CTA. Если нужны альтернативы — делайте их визуально менее заметными.

Правило простое: один CTA на один этап воронки, конкретная формулировка, визуальное выделение. Остальное — детали.