Почему «боли аудитории» работают, только если ты знаешь чьи именно

Почему «боли аудитории» работают, только если ты знаешь чьи именно

В SMM есть один популярный совет: пиши про боли целевой аудитории. Но большинство специалистов делают ошибку — они пишут про боли в общем, а не про боли конкретного человека на конкретном этапе.

Боль фрилансера на старте — страх, что не будет клиентов. Боль опытного фрилансера — как масштабировать без выгорания. Это разные люди, разные проблемы, разные сообщения. Если ты напишешь про страх перед первым клиентом — опытный фрилансер просто скролит дальше. Если про масштабирование — новичок не увидит себя в посте.

Вторая ошибка: люди пишут про боли, которые их аудитория не осознаёт. Например, у владельца маленького магазина есть реальная проблема с анализом данных, но он об этом даже не думает — его боль видимая: «мало клиентов». Если начать с data-driven подхода, не зацепит.

Перед написанием поста сначала ответь на три вопроса: кто конкретно? На каком уровне развития? Какую проблему он уже ощущает? Потом пиши про эту боль. Одна целевая боль работает лучше, чем пять размытых.