Редакторская карточка для Reputation & Crisis Stack.
Если в очереди много идей, начни с той, где founder narrative можно проверить быстрее всего. Главная метрика контроля — sentiment.
Следующий шаг: link the story to product behavior. Важно не путать рост объема с ростом качества. Если формулировка звучит как гарантия, ее лучше переписать.
Reputation & Crisis Stack
@ReputationCrisisStack
Reputation & Crisis Stack: что смотреть в brand and reputation
Этот пост опубликован в Telegram-канале Reputation & Crisis Stack. Подписаться можно по ссылке: @ReputationCrisisStack.