Для проверки обычно просят селфи с паспортом или другим документом рядом с лицом. На фото должны читаться ФИО, документ не должен быть закрыт пальцами, а лицо — полностью видно без поворота головы и сильных теней. Если в кадре только часть страницы или обрезан край документа, заявку часто возвращают.
Частые причины отказа:
— бликует ламинация, вспышка закрывает данные;
— размытое фото или слишком тёмный фон;
— документ старый, повреждённый, с потёртыми серией и номером;
— селфи не похоже на владельца: очки, маска, шапка, фильтр;
— на снимке нет даты или нужной страницы, если её отдельно запросили.
Перед отправкой проверь три вещи: документ лежит ровно, текст читается, лицо совпадает с фото в паспорте. Лучше делать снимок при дневном свете и без редактирования, чтобы не получить повторный запрос и не затянуть проверку. Если сервис просит повторную загрузку, обычно проблема не в документе, а в качестве кадра.
Один чистый кадр без бликов и обрезки экономит время лучше любой переписки с поддержкой.
Parimatch — проверка аккаунта и лимиты
@parimatch_verifikatsiya
Селфи с документом для Parimatch: 7 ошибок, из-за которых фото заворачивают
Этот пост опубликован в Telegram-канале Parimatch — проверка аккаунта и лимиты. Подписаться можно по ссылке: @parimatch_verifikatsiya.