Однажды мы долго не могли понять, почему в отчётах “всё хорошо”, а заявок стало меньше. На первый взгляд — кла

Однажды мы долго не могли понять, почему в отчётах “всё хорошо”, а заявок стало меньше. На первый взгляд — классика: трафик есть, конверсии есть, паниковать не о чем. Но когда начали смотреть глубже, выяснилось, что половина ключевых событий просто не доезжает до аналитики.

Проблема оказалась не в рекламе и не в лендинге, а в трекинге: дубли событий, кривой порядок срабатывания тегов и часть целей, которые запускались только в идеальном сценарии. Из-за этого мы принимали решения на основе красивой, но неполной картины 📉

После аудита и пересборки событий картина стала честной — и сразу нашлись узкие места, которые раньше прятались за “нормальными” цифрами. Главный вывод простой: если данные собраны с ошибками, бизнес будет оптимизироваться вслепую. Аналитика полезна не тогда, когда в ней много цифр, а когда им можно доверять.