Как объяснить свою работу человеку без технического образования

Как объяснить свою работу человеку без технического образования

Навык окупается в разговоре с заказчиком, руководителем, на собеседовании и дома за ужином.

Начинайте с того, что изменилось для человека, а не с описания процесса: не «переделал обработку очереди», а «раньше документы уходили к вечеру, теперь за минуту».

Одна метафора, не три: когда сравнений много, слушатель разбирается в метафорах вместо предмета.

Не бойтесь упрощать: «на самом деле сложнее, но для нашей задачи достаточно так».

Тренировка: объясните последнюю задачу кому-то из близких за две минуты и попросите пересказать. По пересказу видно, где вы потеряли слушателя.

Побочный эффект: рабочие обсуждения становятся короче, потому что большая часть долгих споров возникает из-за разного понимания одних и тех же слов.

IT Калуга — t.me/kaluga_it