Reputation & Crisis Deep: проверка share of voice

Мини-playbook для brand and reputation.

Гипотеза: message consistency влияет на share of voice. Не меняй сразу всю связку: оставляй в отчете следующий шаг, а не только итоговую цифру.

Хороший отчет по такому тесту помещается в три строки: что поменяли, какой сигнал увидели, что делаем дальше. Любой рост проверяй через качество, а не только через объем.