Помогать коллегам, но не за счёт своей работы
Отзывчивый человек в команде быстро становится справочной службой. Сначала это приятно, потом оказывается, что своих задач вы делаете вдвое меньше, а спрашивают именно с вас.
Как удержать баланс. Отвечайте не сразу, а пакетом: «Соберу вопросы, отвечу после обеда». Мгновенная реакция приучает дёргать вас по любому поводу.
Не делайте за человека. Покажите, где искать, объясните принцип, дайте попробовать. Сделанное за него вернётся к вам ещё десять раз.
Переводите повторяющееся в текст. Третий одинаковый вопрос — сигнал, что нужна страница в документации, а не третий разговор.
Считайте это работой. Наставничество и помощь — часть вклада, и о ней надо говорить руководителю, иначе она невидима: со стороны видно только то, что вы медленнее закрываете свои задачи.
И умейте отказывать без вины: «Сейчас не могу, у меня срок. Освобожусь к вечеру» — нормальный ответ, а не грубость.
IT Екатеринбург — t.me/it_ekaterinburg
IT Екатеринбург
@it_ekaterinburg
Помогать коллегам, но не за счёт своей работы
Этот пост опубликован в Telegram-канале IT Екатеринбург. Подписаться можно по ссылке: @it_ekaterinburg.