Анкета убивает конверсию не хуже плохого крео — вот 6 типичных ошибок

Анкета убивает конверсию не хуже плохого крео — вот 6 типичных ошибок

Если квиз проседает, проблема часто не в трафике, а в самом первом экране. Человек еще не успел «войти», а его уже грузят лишним: длинным текстом, сложным выбором и вопросами без понятной выгоды.

• Слишком много полей. Чем больше шагов, тем выше шанс, что человек сольется на полпути. Оставляй только то, без чего нельзя продолжать.
• Вопросы без логики. Если квиз спрашивает то, что не помогает подбору, он выглядит как сбор данных, а не как помощь.
• Нет ощущения прогресса. Когда человек не понимает, сколько осталось, он чаще закрывает анкету.
• Слабый первый экран. Заголовок должен обещать пользу, а не абстрактно «подобрать решение».

Еще одна частая ошибка — одинаковые формулировки для всех. Квиз должен вести по веткам: новичку, теплому и готовому к действию нужен разный темп, разная глубина и разный язык.

И главное: не маскируй анкету под «лёгкий опрос», если дальше идет продажа. Лучше честный сценарий с короткими вопросами, чем длинная ловушка, где человек чувствует подвох.