Замечания в переписке: как не поссориться
В офисе спорный комментарий смягчается голосом и лицом. В переписке остаётся текст, и он звучит суше, чем задумывалось.
Что помогает. Разделять обязательное и желательное явно: «это блокирует» и «предложение». Объяснять причину: «при пустом списке упадёт» вместо «так не делают». Спрашивать, если непонятно, вместо утверждений.
Чего избегать: иронии — в тексте она читается как насмешка; замечаний о человеке вместо кода; тридцати комментариев за один заход.
И правило, экономящее дни: если в обсуждении больше трёх кругов, переходите в разговор голосом. При большой разнице во времени три круга переписки растягиваются на неделю.
IT Владивосток — t.me/it_vladivostok
IT Владивосток
@it_vladivostok
Замечания в переписке: как не поссориться
Этот пост опубликован в Telegram-канале IT Владивосток. Подписаться можно по ссылке: @it_vladivostok.