Проверка личности нужна, чтобы подтвердить владельца счёта и защитить операции. Ограничение может появиться не только из-за подозрительной активности: часто причина в несоответствиях, качестве файлов или неполном ответе на запрос.
Частые причины:
— имя, дата рождения или страна в профиле не совпадают с документом;
— загружен чужой, просроченный или повреждённый документ;
— фото размыто, обрезано, скрывает данные или содержит блики;
— не пройдена селфи-проверка либо лицо плохо видно;
— используются разные платёжные реквизиты или аккаунты;
— пользователь создаёт повторные аккаунты после запроса на проверку.
Перед отправкой проверьте, что документ принадлежит вам, все страницы видны, а данные в профиле указаны без опечаток. Не редактируйте изображения и не отправляйте несколько противоречивых вариантов. Если поддержка запросила пояснение об источнике средств или операции, отвечайте по существу и прикладывайте только относящиеся к запросу материалы.
Если ограничение уже появилось, не пытайтесь обходить его новым аккаунтом или чужими документами. Уточните причину через официальный канал поддержки и дождитесь завершения проверки: срок зависит от полноты данных и сложности случая.
Точность профиля, читаемые документы и один согласованный ответ обычно снижают риск задержек. Играйте ответственно и только при достижении 18 лет.
Ramenbet — Верификация и лимиты
@kyc_ramenbet
Почему аккаунт Ramenbet могут ограничить на проверке: 6 причин и способы избежать ошибок
Этот пост опубликован в Telegram-канале Ramenbet — Верификация и лимиты. Подписаться можно по ссылке: @kyc_ramenbet.