Маркетинг уже разогнали, а воронка всё ещё течёт: 6 признаков провала

Маркетинг уже разогнали, а воронка всё ещё течёт: 6 признаков провала

Если лидов стало больше, а денег не прибавилось — проблема часто не в трафике, а в дырках между этапами. Смотрим не на «охваты», а на то, где человек исчезает: после клика, после заявки, после созвона.

— Креативы дают клики, но конверсия в лид проседает: обещание в рекламе не совпадает с посадочной.
— Заявки есть, а до контакта доходят единицы: форма длинная, ответ медленный, менеджер не добивает.
— В CRM много «нецелевых», но никто не пересобирает оффер и фильтры входа.

Ещё два маркера: отдел продаж винит маркетинг, а маркетинг — отдел продаж; и при росте бюджета не растёт доля завершённых оплат или подписанных договоров. Это значит, что масштабируют верх воронки, а нижнюю часть просто надеются «дожать». Надежда — плохая стратегия 🚬

Проверка простая: возьми один источник трафика и пройди путь клиента по шагам. Где просадка резкая — там и дыра. Пока не закрыт этот участок, любой новый бюджет будет просто ускорять утечку.