Сначала команда просит «сделать красиво», потом внезапно выясняется, что бизнесу вообще нужен не лендинг, а сн

Сначала команда просит «сделать красиво», потом внезапно выясняется, что бизнесу вообще нужен не лендинг, а снижение оттока.
Классика: лечим симптом, а болеет стратегия.

BABOK здесь очень в тему: задача аналитика — не влюбиться в промежуточное решение, а докопаться до потребности.
Потому что «сделать чат-бота», «добавить форму» и «переписать текст» — это не цель. Это гипотезы в костюме цели 🤝

Если не отделить истинную потребность от удобного решения, получится дорогой, аккуратный и бесполезный продукт.
А потом начинается любимое: «почему это не взлетело?».

Хороший B2B-текст, как и хороший анализ, не угадывает. Он уточняет, что бизнесу нужно на самом деле.