ePrivacy ломает не креатив, а сбор данных: где чаще всего ошибается маркетинг

ePrivacy ломает не креатив, а сбор данных: где чаще всего ошибается маркетинг

ePrivacy — это не «ещё одна галочка про cookies», а правила про любые электронные сообщения и доступ к информации на устройстве пользователя. На практике это бьёт по трекингу, consent-баннерам, email/SMS-базам и любым попыткам «достать» идентификатор без явного основания.

Что чаще всего ломают:
— ставят незащищённые пиксели и скрипты до согласия;
— прячут отказ за кнопкой «принять всё»;
— используют cookie-баннер как универсальное покрытие для всего;
— отправляют маркетинговые сообщения без понятного opt-in.

Что важно: если технология читает или пишет что-то в браузер, а не просто «показывает страницу», это уже зона повышенного риска. Если контактная база собрана «на будущее» без отдельного согласия на рекламу, её легко испортить одной жалобой или аудиторской проверкой. Для growth-команд это обычно означает не запрет на аналитику, а необходимость заранее разделить: строго необходимое, аналитика, реклама, коммуникации.

Что делать на практике: вынесите всё, что не нужно для загрузки страницы, за согласие; разделите consent на категории; храните логи выбора; проверьте, что отказ так же прост, как согласие; для CRM и рассылок держите отдельное основание и отдельный текст opt-in. Если один баннер «покрывает» всё — это почти всегда плохая схема.

Лучший чек-лист для ePrivacy простой: сначала карта всех скриптов и каналов коммуникации, потом согласия, потом включение тега в прод.