Замечания в переписке: как не поссориться
В офисе спорный комментарий можно смягчить голосом и лицом. В переписке остаётся текст, и он звучит суше, чем задумывалось.
Что помогает. Разделять обязательное и желательное явно: «это блокирует» и «предложение». Объяснять причину: «при пустом списке упадёт» вместо «так не делают». Спрашивать, если непонятно, вместо утверждений.
Чего избегать: иронии — в тексте она читается как насмешка; замечаний о человеке вместо кода; тридцати комментариев за один заход.
И правило, которое экономит дни: если в обсуждении больше трёх кругов, переходите в разговор голосом. Пятнадцать минут снимают спор, который в переписке тянулся бы неделю и успел бы кого-то обидеть.
IT Калининград — t.me/kaliningrad_it
IT Калининград
@kaliningrad_it
Замечания в переписке: как не поссориться
Этот пост опубликован в Telegram-канале IT Калининград. Подписаться можно по ссылке: @kaliningrad_it.