Как не слить бюджет на привлечение, забыв о возврате клиента в магазин

Как не слить бюджет на привлечение, забыв о возврате клиента в магазин

Многие кампании в fashion-сегменте сфокусированы на первом клике. Это путь к убыткам: стоимость привлечения растет, а жизненный цикл клиента (LTV) остается на нуле. Если после покупки коммуникация обрывается, рекламный бюджет уходит в никуда.

Эффективная стратегия строится на простых правилах:
— Сегментация базы по давности и сумме покупок сразу после запуска трафика.
— Настройка триггеров на брошенные корзины и просмотры категорий.
— Использование ретаргетинга для предложения сопутствующих товаров к уже купленным.

Креативы должны транслировать ценность бренда через стилистические советы. Клиент, видящий решение вопроса «с чем это носить», возвращается чаще. Важно анализировать Retention Rate в связке с каналами: качественный трафик формирует ядро лояльной аудитории.

Инвестируйте в сценарии возврата так же активно, как в закупку. Без системы ретеншена любая реклама — это попытка наполнить дырявое ведро. 📦