Карточка товара не продаёт: 6 мест, где чаще всего теряется заказ
Покупатель не читает карточку подряд. Он быстро проверяет фото, цену, пользу, условия и отзывы. Если на одном шаге появляется сомнение, он уходит к соседнему товару.
Проверьте базу:
— первое фото сразу объясняет, что продаётся и для кого;
— название содержит тип, размер, материал или назначение;
— описание начинается с пользы, а не с общих фраз;
— характеристики заполнены полностью, потому что через них работают фильтры.
Дальше закройте возражения. Непонятен размер — добавьте схему. Есть риск «не подойдёт» — покажите комплектацию и совместимость. Нужен уход — дайте короткую инструкцию. Чем меньше вопросов до покупки, тем меньше давление скидок.
Смотрите не только на просмотры, а на цепочку: показы → клики → корзина → заказ. Просадка подскажет, что чинить: обложку, цену, контент или доверие.
Финальный совет: откройте карточку как новый покупатель и выпишите все сомнения. Каждое закрытое сомнение повышает конверсию без лишнего трафика.
Ozon Профи
@ozon_profi_ru_n1k
Карточка товара не продаёт: 6 мест, где чаще всего теряется заказ
Этот пост опубликован в Telegram-канале Ozon Профи. Подписаться можно по ссылке: @ozon_profi_ru_n1k.