Кто кого кинул: классификация пиксельных драм в арбитраже

Кто кого кинул: классификация пиксельных драм в арбитраже

В каждом проекте наступает момент, когда данные расходятся с реальностью. Байер ругается на тимлида, тимлид винит овнера, овнер смотрит на пиксель и понимает, что никто никого не кинул — просто сломалось. Вот как разобраться в причинах до того, как начать обвинять.

Данные не совпадают — проверь в таком порядке:

• Пиксель вообще работает? Запусти тестовый заказ сам. Посмотри в Debug консоли, в Conversions API логах, в админке офера. Иногда пиксель просто лежит мёртвый и никто не заметил.

• Часовые пояса и задержки. Сервер офера может быть в другом часовом поясе. Данные приходят с лагом на 2-6 часов. Сравнивай метрики одного дня, дождись полного дня, не кричи о сливе в 18:00.

• Фильтры и исключения. Может, в панели стоят фильтры по странам, устройствам или возрасту. Может, часть заказов отфильтровалась по дублям. Проверь конфиг перед тем как обвинять.

• Разные определения конверсии. Для тебя конверсия — это тестовый заказ, для офера — оплаченный заказ, для платформы — клик на кнопку. Спроси, что именно считается целевым событием.

В 80% случаев «кинули» оказывается обычной небрежностью: никто не проверил стандартные вещи. Потребуй доступ к логам, посмотри события в хронологическом порядке и перестань строить теории — данные расскажут сами.