КАК НЕ УТОНУТЬ В ЛИДАХ, КОГДА У ТЕБЯ ИХ МИЛЛИОН
У CERN за время работы коллайдера накопился уже больше эксабайта данных. Но важнее другое: 99,99% информации они сразу отбрасывают. Не потому что «жалко», а потому что иначе система просто захлебнётся.
У продавца на Авито логика та же. Если в объявлении, чате и звонках нет фильтрации, вы тонете в мусорных обращениях: «а это точно новое?», «а скидка будет?», «а когда-нибудь потом заберу». И вместо продаж у вас бесконечная переписка.
Что делать по-простому:
— в объявлении сразу отсекать лишних: цена, состояние, район, сроки;
— в первом ответе задавать рамку: «Подскажу по наличию и доставке, если напишете, когда удобно забрать»;
— на частые пустые вопросы держать готовые шаблоны;
— не вести каждого лида в ручном режиме, а быстро понимать: это покупатель, торгаш или просто любопытный.
Фильтрация — это не грубость. Это способ не тратить время на тех, кто всё равно не купит. 🚀
Авито Практика
@AvitoPracticePro
КАК НЕ УТОНУТЬ В ЛИДАХ, КОГДА У ТЕБЯ ИХ МИЛЛИОН
Этот пост опубликован в Telegram-канале Авито Практика. Подписаться можно по ссылке: @AvitoPracticePro.