Если фото сделано в темной комнате, с фронталки на вытянутой руке, в очках, кепке или с бликом на лице, система часто не может сопоставить человека с документом. Ей нужен чистый кадр: лицо целиком, без теней, без фильтров и без лишних предметов в кадре.
Чаще всего ломают проверку такие ошибки:
— размазанное изображение из-за движения;
— слишком близкий или слишком дальний ракурс;
— лицо не в центре;
— обрезанный подбородок или лоб;
— сильный контраст света за спиной.
Еще один частый провал — «похожее, но не то» лицо: старое фото в профиле, другая прическа, борода, очки или усталый вид после долгого дня. Алгоритм не угадывает по настроению, он сверяет детали. Поэтому важно, чтобы селфи было максимально свежим и нейтральным.
Перед отправкой проверь простое: чистый фон, ровный свет спереди, камера на уровне глаз, спокойное лицо без улыбки и без движения. Если есть возможность, сделай 2–3 дубля и выбери самый резкий.
Лучше потратить минуту на нормальный кадр, чем потом заново проходить верификацию и ловить отказ из-за мелочи.
🪪 KYC Без Страха
@verifyplay
KYC срывается не из-за паспорта, а из-за плохого селфи: 5 частых причин
Этот пост опубликован в Telegram-канале 🪪 KYC Без Страха. Подписаться можно по ссылке: @verifyplay.