Есть два рабочих подхода к email-рассылкам: массовый и сегментированный. Первый быстро даёт охват — удобно, ко

Есть два рабочих подхода к email-рассылкам: массовый и сегментированный. Первый быстро даёт охват — удобно, когда нужно сообщить о запуске, распродаже или важном обновлении всем сразу. Второй точнее бьёт в интересы: письма для новичков, активных клиентов и «спящих» подписчиков показывают обычно лучшее вовлечение и конверсию 📩

Но у обоих есть своя цена. Массовая отправка экономит время, зато чаще проседает по открываемости и может раздражать часть базы. Сегментация требует данных, настройки и дисциплины, но помогает говорить с человеком на его языке.

Оптимальная стратегия — не выбирать «или/или», а сочетать оба подхода: массово отправлять действительно общие сообщения, а всё, что влияет на продажи и удержание, дробить по сегментам. Тогда рассылка работает не громче, а умнее.