Разработчик напротив заказчика
В небольших командах это происходит постоянно и пугает сильнее сложной задачи.
Говорите без терминов: не «вынесем в очередь», а «отчёт будет собираться в фоне, письмо придёт через несколько минут».
Не обещайте на ходу: «записал, вернусь с оценкой сегодня» — нормальный ответ.
Возражайте через последствия: «в этот срок помещается либо одно, либо другое; вместе — вот такой срок».
Фиксируйте письменно после разговора: три строчки с итогом спасают обе стороны.
Держите границу: не жалуйтесь заказчику на свою компанию, даже если разговор пошёл по-дружески.
И не соглашайтесь молча, если не поняли задачу. Вопрос, заданный при заказчике, выглядит профессионально; переделка через месяц — нет.
IT Ульяновск — t.me/it_ulyanovsk
IT Ульяновск
@it_ulyanovsk
Разработчик напротив заказчика
Этот пост опубликован в Telegram-канале IT Ульяновск. Подписаться можно по ссылке: @it_ulyanovsk.