Селфи с паспортом или другим документом — это часть KYC-проверки. Так сервис подтверждает, что документ у вас на руках, а не был загружен случайно, найден в архиве или использован кем-то другим. Обычно такой запрос приходит вместе с другими проверками, если нужно уточнить личность, адрес или платёжные данные.
Чтобы фото приняли, держите документ в руке без бликов и перекрытий, а лицо снимайте полностью, без маски, очков и сильных теней. Данные на документе должны читаться: имя, фото, номер и срок действия, если он есть. Если просят лист с датой или кодом, не закрывайте его пальцами и не обрезайте края кадра.
Частые причины отказа: размытое изображение, плохой свет, фотошоп, кадр с экраном вместо живого снимка, несоответствие данных в профиле и документе. Если документ старый или потрёпанный, лучше сразу отправить более чёткий файл, чем пытаться «дотянуть» качество фильтрами.
Если загрузка не проходит, переснимите селфи спокойно и без спешки: ровный фон, дневной свет, один кадр без коллажа. Чем меньше лишнего в кадре, тем быстрее проверка.
Близко по теме: @bet365_faq_guide
Bet365 — Верификация и лимиты
@bet365_verifikaciya
Селфи с документом в Bet365: зачем его просят и как не получить отказ
Этот пост опубликован в Telegram-канале Bet365 — Верификация и лимиты. Подписаться можно по ссылке: @bet365_verifikaciya.