Тайные договорённости звучат привлекательно: мол, обойдём документы, сэкономим, никто не узнает. Но это иллюзия, которая стоит денег.
Вот что происходит на практике:
— Клиент платит "в обход", потом забывает о сумме или считает иначе. Спор неизбежен, свидетелей нет, документов нет. Выигрывает тот, кто громче кричит.
— Агентство не может показать результаты в отчётах и бухгалтерии. Когда приходит проверка или нужна справка — всё рушится.
— Если клиент недоволен, он просто исчезает. Никакого контракта — никакого способа вернуть деньги или доказать свою правоту.
— "Тайная" договорённость часто означает, что никто не берёт ответственность. Клиент требует результата, агентство сваливает вину на него же.
Договор — это не бюрократия, это ваша защита. Даже самый простой текст на одну страницу с суммой, сроками и обязательствами стоит намного дешевле, чем потом судиться или потерять клиента.
Какие "тайные сделки" вы видели в своей практике?
Сам себе наставник
@samsebe_nastavnik
Почему "тайные сделки" между агентством и клиентом — путь в трубу
Этот пост опубликован в Telegram-канале Сам себе наставник. Подписаться можно по ссылке: @samsebe_nastavnik.