Обязанности менеджера wildberries: типичные ошибки и как их избежать

Обязанности менеджера wildberries: типичные ошибки и как их избежать

Новички часто думают, что менеджер WB — это только загрузка карточек. На деле его задача шире: следить за ассортиментом, ценами, остатками, акциями, ответами на вопросы покупателей и базовой аналитикой. Ошибка №1 — брать всё на себя без регламентов: в итоге теряются заявки, не обновляются карточки и путаются статусы. Решение — сразу закрепить зоны ответственности и чек-лист на день/неделю.

Ошибка №2 — работать без контроля остатков и цен. Тогда карточка может уйти в отсутствие товара или в невыгодную цену. Менеджер должен регулярно сверять данные и передавать изменения вовремя. Ошибка №3 — игнорировать аналитику: без цифр нельзя понять, что продаётся, а что нужно доработать. Уточняйте актуальный тариф в личном кабинете Маркетплейсы.

Что учесть:
- Пропишите, кто отвечает за контент, цены и коммуникацию.
- Настройте ежедневную проверку карточек и остатков.
- Фиксируйте все задачи в одном месте.

#mp #ошибки #маркетплейсы
t.me/naym_komandy_mp