Настройка доставки в WooCommerce: 6 ошибок, которые ломают конверсию

Настройка доставки в WooCommerce: 6 ошибок, которые ломают конверсию

Доставка — это не “технический хвост”, а часть воронки. Если покупатель видит непонятные сроки, лишние поля или сюрприз на шаге оплаты, он уходит до оформления.

Проверьте базу: • зоны доставки должны совпадать с реальной географией продаж; • способы доставки показывайте только там, где они доступны; • стоимость считайте до checkout, а не после; • бесплатную доставку привязывайте к порогу, который не убивает маржу.

Отдельно смотрите на логику корзины: если товар тяжёлый, хрупкий или требует самовывоза, не смешивайте его с обычными методами. Лучше сделать 2-3 понятных сценария, чем один “универсальный”, где клиент ошибается на каждом шаге 🚚

Ещё один важный момент — тексты. Названия вроде “Метод 1” или “Служба 3” не объясняют ничего. Пишите по-людски: курьер, пункт выдачи, самовывоз, экспресс-доставка.

Сделайте доставку предсказуемой: чем меньше сюрпризов до оплаты, тем выше шанс, что заказ дойдёт до конца.