Когда задача зависит от смежного подразделения
В крупных организациях это главная причина срыва сроков: ждём доступ, данные, решение, согласование.
Что делать сразу. Найти конкретного человека, а не «отдел». Договориться о сроке и зафиксировать письменно.
Что делать заранее. Выявить зависимости в начале, а не когда упрётесь. Начинать с самого неопределённого — обычно это внешняя часть.
Когда молчат. Напоминать вежливо и письменно, указывая, что блокируется и какой срок под угрозой. Эскалация — не жалоба: руководитель должен узнать до срыва, а не после.
Как не портить отношения. Объяснять в их терминах: что встанет и у кого будут проблемы. У соседей свои приоритеты, и ваша задача в них не первая.
И всегда иметь обходной путь: заглушка, ручной вариант, часть работы без них. В организациях с длинными согласованиями это и есть разница между сорванным и сданным сроком.
IT Сургут — t.me/surgut_it
IT Сургут
@surgut_it
Когда задача зависит от смежного подразделения
Этот пост опубликован в Telegram-канале IT Сургут. Подписаться можно по ссылке: @surgut_it.