Демография аудитории: 5 ошибок, из-за которых отчёты искажают решение

Демография аудитории: 5 ошибок, из-за которых отчёты искажают решение

Если смотреть только на пол и возраст, легко сделать неверный вывод о том, кто реально приносит результат. Демография полезна не сама по себе, а в связке с поведением: визиты, подписки, заявки, покупки.

— Не делайте вывод по самой большой группе. Часто она просто самая активная, а не самая прибыльная.
— Сравнивайте демографию с целевым действием: кто чаще кликает, досматривает, оставляет заявку.
— Сегментируйте не слишком грубо. Диапазон 18–24 и 25–34 может вести себя по-разному даже в одном креативе.

Смотрите на пересечения: пол + возраст + устройство + источник трафика. Именно там обычно видно, где аудитория совпадает с вашим оффером, а где только создаёт объём.

Если отчёт по демографии не помогает менять креативы, таргетинг или посадочную, значит вы смотрите на красивые цифры, а не на рабочие сегменты.