Как просить помощь у человека, который вечно занят
В небольших командах экспертов мало, и все они перегружены. Получить ответ можно, если правильно спросить.
Форма. Сразу к делу: что делаете, что не выходит, что уже проверили, какой конкретный вопрос. Один вопрос за раз. Честная оценка времени: «нужно минут десять».
Момент. Не в разгар аврала и не в конце дня. Письменно, чтобы человек ответил, когда сможет.
Что повышает шансы. Видно, что вы поработали сами. Есть ваш вариант решения: «думаю сделать так, риск вижу здесь» — на это отвечают охотнее, чем на открытый вопрос.
После. Написать, чем закончилось. Люди помогают тем, кто закрывает свои вопросы и не заставляет гадать.
И главное правило: записывайте ответы. Повторный одинаковый вопрос — единственное, что портит отношения по-настоящему, особенно когда экспертов в компании двое и оба заняты.
IT Липецк — t.me/itlipetsk
IT Липецк
@itlipetsk
Как просить помощь у человека, который вечно занят
Этот пост опубликован в Telegram-канале IT Липецк. Подписаться можно по ссылке: @itlipetsk.