Овнер говорит о масштабировании: как отличить план от фантазии

Овнер говорит о масштабировании: как отличить план от фантазии

Слово «масштабирование» звучит на каждой конфе. Обычно за ним стоит одна из двух историй: реальная система или мечта об удвоении бюджета.

Признаки плана:

— названы узкие места: аккаунты, платёжки, люди, крео — и как каждое расшивается
— есть предыдущий опыт роста хотя бы в два раза без падения ROI
— описан порядок: сначала процессы, потом бюджет, а не наоборот
— есть план на случай, если связка умирает в середине разгона

Признаки фантазии:

— «зальём в десять раз больше» без слова о том, откуда возьмутся аккаунты и кто будет делать крео
— единственная метрика — бюджет, а не прибыль
— все риски сводятся к «ну, будем решать по ходу»

Масштаб — это когда добавленный рубль возвращается с той же доходностью, что и предыдущий. Как только доходность падает, это уже не масштабирование, а рост расходов.

Зал голосует «план», если овнер знает, где сломается. Голосует «фантазия», если он уверен, что не сломается нигде.