Один из самых болезненных провалов в email-маркетинге я видел у команды, которая решила «ускориться» и отправила одну и ту же акцию всей базе без сегментации. Казалось бы, что может пойти не так?
Почти всё. Новые подписчики получили письмо для «тёплых» клиентов, постоянные — оффер для тех, кто давно не покупал, а часть базы и вовсе увидела 3 письма за 2 дня. Итог: рост отписок, падение открываемости и жалобы на спам. 📉
Главная ошибка была не в тексте и даже не в скидке. Ошибка — в отсутствии логики отправок. Email-канал не про «разослать всем», а про точность: кому, когда и с каким смыслом.
После этого команда пересобрала базу, ввела сегменты по активности и истории покупок, а частоту писем ограничила. И только тогда рассылка снова начала приносить выручку, а не проблемы.
Иногда один массовый запуск стоит дороже, чем месяц аккуратной настройки.
Обход Спам-фильтров
@bypass_spam_filters_n1k
Один из самых болезненных провалов в email-маркетинге я видел у команды, которая решила «ускориться» и отправи
Этот пост опубликован в Telegram-канале Обход Спам-фильтров. Подписаться можно по ссылке: @bypass_spam_filters_n1k.