Сколько длится проверка документов в Megapari: ответы на частые вопросы и причины задержек

Универсального срока для всех случаев нет: время зависит от типа проверки, загрузки специалистов и качества отправленных файлов. Ориентир по статусу обычно доступен в личном кабинете или уточняется через официальную поддержку.

Чаще всего задержка возникает из-за технических причин:
— фото размытое, обрезаны края или не видны данные;
— документ просрочен либо сведения в нём не совпадают с профилем;
— загружены копии не всех запрошенных страниц;
— файл имеет неподдерживаемый формат или слишком большой размер;
— служба проверки запросила дополнительные подтверждения.

Что сделать до отправки: проверьте срок действия документа, читаемость текста и соответствие данных аккаунту. Не редактируйте изображение, не закрывайте часть реквизитов и не отправляйте несколько разных версий без запроса. После загрузки сохраните номер обращения или скриншот статуса.

Если проверка заметно затянулась, не создавайте дубликаты заявок: это может усложнить обработку. Проверьте уведомления, папку спама и ответьте на запрос поддержки в том же обращении.

Точный срок зависит от конкретной ситуации, поэтому главное — отправить полный и читаемый комплект документов и следить за статусом проверки.