Чаще всего блокировка на KYC не про «плохой аккаунт», а про несостыковки в данных. Проверьте заранее: имя и фамилия в профиле должны совпадать с документом, а номер телефона и почта — быть доступными для ответа.
Самые типовые триггеры:
• фото документа обрезано, засвечено или с бликами;
• селфи не даёт понять, что это тот же человек;
• в анкете один адрес, в документе другой, и нет объяснения;
• загружены чужие или устаревшие файлы;
• при запросе дополнительных бумаг прислали не всё.
Ещё одна частая причина — попытка пройти проверку с разных устройств, VPN или через повторные заявки. Система может воспринимать это как риск, особенно если данные менялись несколько раз подряд. Важно не торопиться и не отправлять новые фото до того, как проверите старые.
Если счёт уже поставили на паузу, не спорьте в общих формулировках: лучше коротко и по пунктам закрыть запрос службы проверки. Один аккуратный пакет документов обычно помогает быстрее, чем серия повторных отправок.
Рядом по теме: @kyc_ramenbet
Балтбет — Верификация и лимиты
@kyc_baltbet
5 причин, почему Балтбет ставит счёт на паузу на этапе проверки личности
Этот пост опубликован в Telegram-канале Балтбет — Верификация и лимиты. Подписаться можно по ссылке: @kyc_baltbet.