База данных ломается не на интеграции, а на грязных полях и дублях

База данных ломается не на интеграции, а на грязных полях и дублях

Когда конструктор сайта, CRM и рассылка пишут в одну базу, проблемы почти всегда одни и те же:
— одно и то же поле называется по-разному;
— воронка хранит лид, сделку и заявку как разные сущности;
— дубли создаются на этапе формы, а не в CRM;
— пустые значения маскируются под «нет данных».

Чтобы база работала как источник правды, заранее фиксируйте: что является уникальным ключом, какие поля обязательны, кто создаёт запись и кто её обновляет. Если этого нет, интеграция начинает «успешно» записывать мусор в несколько систем сразу.

Отдельно проверьте нормализацию: телефон, email, имя, UTM-метки, статус. Один формат записи экономит часы на сопоставлении и убирает ситуации, когда один лид лежит в базе трижды под разными вариантами. Для этого полезно иметь простое правило: одно поле — один смысл, одна сущность — один владелец.

И ещё момент: не храните в рабочей базе всё подряд. Технические поля, черновые статусы и временные токены лучше выносить отдельно, иначе отчёты начинают врать, а фильтры — тормозить.

Если база заранее спроектирована под интеграции, она не требует ручной чистки после каждого запуска. Начинайте не с передачи данных, а со схемы: кто пишет, что пишет и в каком формате.