Фильтры товаров: как не потерять покупателя на каталоге
Если фильтры сделаны плохо, пользователь уходит не из карточки, а ещё на этапе выбора. Типовые ошибки: • в фильтре есть параметры, которых нет у товаров • значения дублируются в разном написании • после выбора страница обновляется, но ничего не меняется
Делайте фильтры только из реальных атрибутов каталога: размер, цвет, бренд, материал, назначение. Не ставьте лишние поля «на всякий случай» — пустые или редкие параметры создают шум и мешают поиску.
Порядок тоже важен: сначала самые частые сценарии выбора, потом второстепенные. Для одежды это обычно размер и цвет, для техники — бренд и ключевая характеристика, для мебели — габариты и материал. Когда фильтр повторяет логику покупки, конверсия в просмотр карточек растёт без изменения ассортимента.
Проверьте ещё один момент: выбранные фильтры должны легко сбрасываться, а количество товаров — обновляться сразу и честно. Если выдача после фильтрации «ломается», пользователь воспринимает каталог как неудобный и идёт к конкуренту.
Сильный фильтр не расширяет каталог, а сокращает путь до нужного товара. Начинайте с 3–5 действительно полезных параметров и убирайте всё, что не помогает выбрать.
E-commerce на Team: инструкции
@team_ecommerce_tools_ww
Фильтры товаров: как не потерять покупателя на каталоге
Этот пост опубликован в Telegram-канале E-commerce на Team: инструкции. Подписаться можно по ссылке: @team_ecommerce_tools_ww.