Соседи залили: порядок действий по минутам

Соседи залили: порядок действий по минутам
В такой ситуации решают первые часы, а не эмоции.
Сразу. Обесточить пострадавшие комнаты, если вода рядом с розетками и светильниками. Подняться к соседям и попросить перекрыть воду. Никого нет дома — заявка в аварийную службу, они перекроют стояк.
Дальше фиксация. Вызвать представителя управляющей организации и составить акт: когда, откуда, что пострадало. Акт — главный документ, без него спорить трудно. Снимите фото и видео до того, как начнёте вытирать: мебель, технику, потолок, стены.
Оценка. Ущерб считает независимый оценщик, соседей нужно письменно пригласить на осмотр.
Кто виноват. Протекло из-за трубы до отсекающего крана — отвечает управляющая организация, из-за смесителя или гибкого шланга в квартире — сосед.
Договориться мирно почти всегда дешевле суда. Но фиксируйте всё сразу, на случай если мирно не выйдет.
Сначала акт, потом уборка — не наоборот.
Ростов ИНФО — t.me/rostovinfo_ru