4 правила работы с UGC для повышения доверия к платформе и роста конверсии
UGC — это отзывы и видео игроков. В гемблинге такой контент эффективнее графики: пользователи ищут подтверждение честности. Важно собирать материалы, закрывающие страхи о выплатах и верификации.
Мотивируйте присылать скриншоты выплат и записи экрана. Чем меньше обработки, тем выше доверие — естественный звук убеждает лучше студийных роликов. Эти исходники становятся базой для разделов с доказательствами.
Не удаляйте негатив. Публичный разбор жалобы на задержку показывает работу поддержки и превращает конфликт в кейс. Это снимает возражения у тех, кто боится блокировок или проблем с выводом средств.
В рамках rich-контента живые отзывы помогают забирать трафик по запросам о «реальных отзывах». Текстовые расшифровки видео улучшают индексацию и увеличивают время нахождения пользователя на странице.
Один честный видеоотзыв работает лучше десятка баннеров, формируя фундамент доверия к бренду.
Ozon — рич-контент и видео
@ozon_rich_karta
4 правила работы с UGC для повышения доверия к платформе и роста конверсии
Этот пост опубликован в Telegram-канале Ozon — рич-контент и видео. Подписаться можно по ссылке: @ozon_rich_karta.