Почему подписчики уходят в первый месяц и что с этим делать

Почему подписчики уходят в первый месяц и что с этим делать

Основная утечка в подписочной модели — не через год, а в первые тридцать дней. Человек оплатил, посмотрел, не вернулся, отменил. Причины почти всегда одни и те же.

— Не дошёл до ценности. Заплатил, зашёл, увидел сто материалов и не понял, с чего начать. Решение: путь для новичка на первом экране после оплаты, три конкретных шага.
— Оплатил ради одной вещи. Нужен был один документ или один урок. Забрал — ушёл. Решение: либо продавать это отдельно, либо показывать, что ещё есть, в первую же неделю.
— Забыл, что подписан. Ни одного письма, ни одного уведомления. Решение: серия из трёх-четырёх писем за первые две недели с конкретными материалами, а не «спасибо за подписку».
— Разочаровался в качестве. Обещание на лендинге и реальность разошлись. Тут поможет только честный лендинг.

Замерьте, сколько подписчиков заходят на сайт на седьмой день после оплаты. Если меньше половины — проблема не в цене и не в контенте, а в первом опыте.