Микротекст на сайте: 7 мест, где одна фраза повышает конверсию

Микротекст на сайте: 7 мест, где одна фраза повышает конверсию

Микротекст — это не «мелкий текст», а подсказка в момент сомнения. Он снимает страх, ускоряет решение и не даёт пользователю уйти на этапе, где уже почти было «да».

Где он нужен чаще всего:
— возле кнопки: «Без регистрации», «Ответим за 15 минут»;
— в форме: «Нужен только телефон»;
— в доставке и оплате: «Проверка перед отправкой», «Оплата после согласования»;
— в ошибках: не «Ошибка 404», а «Страница не найдена. Вернитесь в каталог».

Правило простое: микротекст отвечает не за стиль, а за возражение. Если рядом с полем ввода человек боится спама — напишите про отсутствие звонков. Если пугает сложность — покажите 1 шаг вместо 5. Если сомневается в результате — дайте ориентир по сроку, составу, формату или следующему действию.

Проверьте каждый микротекст через вопрос: «Он снимает риск или просто занимает место?» Если второе — смело удаляйте. Хороший микротекст экономит слова на странице и добавляет заявки.