Обновления платформ ломают воронку не из-за фич, а из-за непротестированных сценариев

Обновления платформ ломают воронку не из-за фич, а из-за непротестированных сценариев

После любого обновления проверяйте не интерфейс, а цепочку действий пользователя: вход, регистрация, оплата, формы, уведомления, интеграции. Если хотя бы один шаг завязан на автоматизацию или нестандартный маршрут, именно там чаще всего появляются скрытые сбои.

Работайте по чек-листу:
— пройдите ключевые сценарии вручную с разных устройств;
— проверьте вебхуки, поля в формах и передачу UTM;
— сравните логи до и после обновления;
— отдельно тестируйте роли: админ, менеджер, клиент;
— убедитесь, что старые ссылки, кнопки и шаблоны всё ещё ведут туда, куда нужно.

Особое внимание — no-code связкам. Платформа может менять названия полей, логику триггеров или формат ответа API, и визуально всё будет выглядеть нормально, пока не сломается сценарий в фоне.

Держите короткий регламент: сначала тест на копии проекта, потом ручная проверка критичных цепочек, затем возврат к автоматизации. Так обновления не превращаются в лотерею.