Рабочие записи: что вести, чтобы не держать в голове

Рабочие записи: что вести, чтобы не держать в голове

Опытного инженера отличает не память, а привычка записывать. Голова плохо хранит детали и хорошо решает задачи.

Что стоит вести. Справочник по проекту: термины предметной области, устройство систем, команды, которые каждый раз ищете заново. Журнал проблем: симптом, причина, решение — через год он спасёт десяток раз. Список ожиданий: кому написали и чего ждёте, иначе задачи зависают у других навсегда.

Что писать по ходу разбора. Гипотезы и проверенное. Это спасает, когда разбор растягивается на два дня с перерывами на совещания.

Как хранить. В одном месте с поиском, доступном отовсюду. Формат неважен, важна привычка.

Что из этого вырастает. Справочник и журнал — готовая основа документации для новичка. А заодно доказательство объёма незаметной работы, которую вы делаете: к разговору о пересмотре условий это пригодится больше, чем ощущения.

IT Липецк — t.me/itlipetsk