3 метрики, которые врут, и на что смотреть вместо них

3 метрики, которые врут, и на что смотреть вместо них

Охват и количество просмотров — это не то же самое, что результат. Часто они растут, а деньги не приходят. Вот почему и как это исправить.

Охват показывает, сколько уникальных людей увидели пост. Звучит полезно, но на деле это просто объём аудитории. Пост может охватить 100 тысяч человек — и никто не кликнет. Смотри вместо этого на кликабельность (CTR): процент людей, которые сделали действие. Если CTR растёт — контент резонирует, даже если охват упал.

Просмотры видео — коварная метрика. Алгоритм считает просмотром даже две секунды просмотра. Видео на 10 минут с 50% просмотра — это не то же самое, что полностью посмотренное. Замеряй среднее время просмотра и процент доходящих до конца. Это покажет, удержал ли ты внимание или люди просто проскроллили мимо.

Лайки и комментарии часто путают с вовлечённостью. На деле это только часть картины. Человек может поставить лайк и забыть, а может кликнуть на ссылку и купить. Отслеживай действия после просмотра: переходы в профиль, клики на ссылку, переводы в мессенджер. Это то, что движет бизнес-метрики.

Зацикливаться на красивых цифрах легко. Но бизнес считается в конверсиях, а не в охвате. Выбери 2-3 метрики, которые связаны с твоей целью, и смотри только на них. Остальное