Команда, которая в мирное время работает на 100% мощности, в первый же инцидент превращается в источник убытков.
Это не про «слабую дисциплину». Это про ошибку управления: вы строите систему на пределе, а потом удивляетесь, почему при сбое в биллинге, запуске кампании или падении платформы все ломается одновременно.
Сценарий почти всегда один и тот же:
1. Руководитель жмёт на скорость.
2. Сильные люди выгорают и уходят.
3. Новых нанимают долго и дорого.
4. Бизнес теряет больше, чем успел «выжать».
В paid-ads это особенно видно. Команда, забитая планом под завязку, не умеет держать паузу, быстро пересобирать медиаплан, тестировать креативы и тушить кризисы без паники. На бумаге — высокая загрузка. В реальности — хрупкость.
Зрелая модель другая: не максимальная занятость, а запас прочности. KPI должны учитывать не только объём, но и способность команды выдерживать сбой, масштабироваться и не терять сильных людей.
Иначе вы покупаете не эффективность, а будущий скандал. 🔥
Performance Memo
@PerformanceMemoPro
Команда, которая в мирное время работает на 100% мощности, в первый же инцидент превращается в источник убытко
Этот пост опубликован в Telegram-канале Performance Memo. Подписаться можно по ссылке: @PerformanceMemoPro.