Прерывания: как защитить рабочее время и не прослыть букой
Каждое прерывание стоит не пяти минут, а двадцати: столько нужно, чтобы вернуться в задачу.
Что можно сделать без конфликта. Договориться о времени тишины: два-три часа в день без встреч, статус в мессенджере, никаких уведомлений. Отвечать на сообщения пакетом раз в час, а не мгновенно — почти для любой работы этого достаточно.
Как объяснить команде. Не «не отвлекайте меня», а «до обеда занят сложной задачей, после часа отвечу на всё; если горит — звоните». Отдельный канал для срочного снимает тревогу у коллег.
Что делать с обращениями, которых много. Заведите дежурство: один человек в неделю отвечает на вопросы, остальные работают. Это стандартная практика, и она заметно поднимает продуктивность команды.
Что мешает вам самому. Собственная привычка проверять чаты каждые пять минут. Прерывание, инициированное вами, стоит столько же, сколько чужое.
И проверка: если к вечеру вы не можете вспомнить, что сделали за день, дело обычно не в объёме работы, а в её раздробленности.
IT Воронеж — t.me/voronezh_it
IT Воронеж
@voronezh_it
Прерывания: как защитить рабочее время и не прослыть букой
Этот пост опубликован в Telegram-канале IT Воронеж. Подписаться можно по ссылке: @voronezh_it.