Кто кого кинул: чек-лист до того, как рабочий спор превратится в сериал

Кто кого кинул: чек-лист до того, как рабочий спор превратится в сериал

В арбитражной драме роли распределяются быстро: байер «всё залил по ТЗ», тимлид «ничего не согласовывал», овнер «вообще впервые видит этот кабинет». Через пять минут у каждого есть скрин, свидетель и авторская версия бухгалтерии.

Сначала соберите хронологию: кто поставил задачу, какой бюджет подтвердили, где зафиксировали KPI, кто менял оффер и когда остановили трафик. Голосовые в духе «брат, делай красиво» договорённостью не считаются.

Потом сведите деньги: расход, выплаты, комиссии, возвраты, холды и доступный остаток. Не смешивайте прогноз с фактом. Фраза «там должно было выйти плюс двадцать» отлично звучит только в презентации курса.

И главное: отделите ошибку от обмана. Ошибка подтверждается логами и исправляется. Обман начинается там, где исчезают доступы, редактируются сообщения и внезапно ломается память у всех участников.

Перед заливом фиксируйте условия одним сообщением и сохраняйте подтверждения. А у вас кто обычно виноват: байер, тимлид или таинственный «технический момент»? Голосуйте реакциями.