Когда "скандал" — это просто плохая работа маркетолога

Когда "скандал" — это просто плохая работа маркетолога

Каждый месяц в комьюнити взрывается новость: "Уникум сливал базы", "Сеть кидала клиентов", "Тимлид воровал бюджет". Половина — реальные проблемы, половина — обычные ошибки, которые выдали за интригу.

Главное: не все конфликты — следствие подлости. Часто это просто некомпетентность, которую выдают за заговор.

Типичный сценарий: овнер обещал результат, которого физически не было. Кампания слилась. Вместо анализа причин (неправильная ЦА, плохие креативы, слабая лендинг) все кричат о краже бюджета. Потом выясняется — байер просто не знал, как читать метрики.

Другой классический случай: тимлид "закрывает" результаты под давлением. Не воровство — паника. Человек испугался увольнения и начал врать. Проблема не в его чёрной душе, а в том, что никто не научил его честно говорить о неудачах.

Третий вариант: инфоцыган продал курс "по заработкам", деньги взял, а потом пропал. Да, это беда. Но это не скандал маркетинга — это просто мошенничество, которое существует везде, где есть деньги.

Вывод: прежде чем обвинять человека в предательстве, спроси: может быть, он просто не знает, что делает? Большинство "скандалов" — это следствие отсутствия процессов и честного фидбека, а не осознанного вредительства.