Heatmap push-уведомлений по гео: как выбрать часы, чтобы не сжечь CTR

Heatmap push-уведомлений по гео: как выбрать часы, чтобы не сжечь CTR

У push нет «лучшего часа» вообще — есть окно, где пользователь чаще всего в онлайне и не в спешке. Для каждого гео сначала смотрят локальные пики: утро по дороге, обеденный перерыв, вечер после работы. Если слать мимо этого окна, даже сильный оффер теряет открытие.

Что важно:
— B2C и контент обычно лучше заходят вечером, когда человек уже вышел из режима задач.
— Финансы, e-commerce и utility чаще собирают реакцию в рабочие часы и короткие паузы.
— Мобильная аудитория сильнее реагирует на push в минуты простоя, а desktop — в более длинные интервалы.

На практике тепловая карта строится не по календарю, а по связке гео + источник + тип трафика. Один и тот же час может работать для LATAM и проваливаться в DACH из-за привычек к сну, работе и комьюнити-ритму. Поэтому сначала тестируют 3–4 временных окна, а потом режут лишние сегменты по CTR и conversion rate.

Не ставьте отправку «по всем сразу»: лучше разбить базу на локальные кластеры и оставить в каждом 1–2 ключевых слота. Тогда push выглядит не как шум, а как попадание в момент.