Когда арбитражник покупает агентство: 5 ошибок, после которых остаётся только продать

Когда арбитражник покупает агентство: 5 ошибок, после которых остаётся только продать

Слияния в индустрии случаются постоянно. Байер с кассой покупает агентство, овнер продаёт портфель клиентов, тимлид нанимает команду конкурента. Звучит логично — объединяем ресурсы, растим. На практике половина таких сделок разваливается за год.

Типичные промахи:

• Не провёл аудит кампаний. Купил портфель клиентов, а там скрытые убытки, фейковые метрики, холодные лиды в базе. Первое правило — перед покупкой сидишь две недели с их аналитикой, проверяешь каждый пиксель, берёшь уроды за руку и водишь по фреймворку.

• Уволил половину старой команды. Ушли со своими контактами, клиентами, знаниями о кампаниях. Вместо синергии — информационный вакуум. Потом полгода переучиваешь новичков.

• Не выравнял процессы. У одного была документация, у другого — в голове. Разные CRM, разные сетки отчётов, разные сроки выплат партнёрам. Месяц боли — потом работаешь как в четырёхмерном пространстве.

• Пообещал клиентам золотые горы. "Мы вас здесь не бросим, только лучше станет". Через два месяца цена выросла, сроки скатились, лиды упали. Клиенты уходят, потому что обещание было без плана.

• Забыл про налоги и долги. Продавец не рассказал о задолженности перед партнёрами, прос